Thor Eirik Lobben
At vi mennesker er ulike, er ikke noe nytt. Og de fleste har nok merket at måten vi oppfører oss og kommuniserer på, påvirker dem rundt oss. Vi har alle vår egen «hjemmebane» – en måte å være på som føles naturlig for oss, men som kanskje virker fremmed for andre. Dette vet vi egentlig, men hvor ofte tenker vi over hva det betyr i en travel hverdag?
Tenk deg at du og teamet ditt skal på fjelltur. Én i gruppa har allerede bestemt seg for målet og vil komme i gang med én gang. Optimisten er klar og entusiastisk – dette blir gøy! Kanskje glemmer han til og med å gjøre ferdig det han holdt på med. En annen i teamet er mer forsiktig og vil vite hvordan turen skal gjennomføres. Har vi en plan? Har vi med votter og ekstra mat? Og så har du den som ikke har sagt noe ennå, men som lurer på hvorfor akkurat denne toppen – er det det beste valget?
Kjenner du igjen disse typene fra jobben? De fleste team har en blanding av slike personligheter. Og det er nettopp disse ulikhetene som gjør team sterke – både på fjelltur og på jobb.
Å forstå hverandres atferd og kommunikasjonsstil er nyttig i mange sammenhenger – i ledelse, salg og samarbeid. Men det krever trening. Jeg har sett ledergrupper få aha-opplevelser når de forstår hvorfor små irritasjoner oppstår – og hvordan de kan unngås. Jeg har sett selgere bli bedre ved å lytte mer og snakke mindre om egne produkter. Små innsikter kan føre til store endringer i hverdagen.
Så hvordan trener man på dette? Et godt sted å starte er å forstå hvordan du selv virker på andre – og hvordan andre virker på deg. Vi bruker verktøyet Everything DiSC® fra Wiley, som gir høy gjenkjenning og praktisk verdi. Det handler ikke om å sette folk i bås, men om å skape refleksjon og god dialog. Det finnes ulike versjoner av verktøyet, tilpasset ulike roller – som ledere, selgere og team.
Er du nysgjerrig på hva dette kan bety for din organisasjon? Ta gjerne kontakt for en uforpliktende prat.

Bildet er fra en fjelltur hvor alle samarbeidet godt, med et lite unntak for været 🙂 Foto: Thor Eirik Lobben
Fordi ulike personlighetstyper utfyller hverandre – noen er handlingsorienterte, andre er grundige og planorienterte, andre igjen er reflekterte og stiller de gode spørsmålene. Denne blandingen gjør team sterkere, både på fjelltur og på jobb.
Et verktøy fra Wiley som gir innsikt i egen og andres atferd og kommunikasjonsstil. Det finnes ulike versjoner tilpasset ulike roller, som ledere, selgere og team.
Nei, det handler om å skape refleksjon og god dialog rundt hvordan vi virker på andre og hvordan andre virker på oss – ikke om å kategorisere folk.
Det gir grunnlag for bedre ledelse, salg og samarbeid. Innsikten kan for eksempel gi ledergrupper aha-opplevelser om hvorfor irritasjoner oppstår, eller hjelpe selgere med å lytte mer og snakke mindre om egne produkter.
Et godt sted å starte er å bli bevisst egen atferdsstil og hvordan den påvirker andre, for eksempel ved hjelp av Everything DiSC. Dette krever trening, men kan gi store endringer i hverdagen.